POSJETITELJI STRANICE
Kao i većina web stranica, www.aloxxi.com.hr (u daljnjem tekstu Aloxxi Croatia) sakuplja i koristi informacije poput vrste preglednika, preferiranog jezika, posjećenih stranica, datuma i vremena posjećivanja stranice u svrhu boljeg razumijevanja interesa posjetitelja stranice www.aloxxi.com.hr i načina na koji se ista pretražuje i koristi.
ZAŠTITA OSOBNIH INFORMACIJA
Aloxxi Croatia dopušta pristup potencijalno osobnim i osobnim informacijama posjetitelja isključivo svojim zaposlenicima i partnerskim firmama koje nam pomažu u održavanju naše web stranice, a koje su pristale ne otkrivati iste trećim stranama. Dio zaposlenika partnerskih firma mogu biti locirani izvan Vaše zemlje. Koristeći stranicu Aloxxi Croatia, pristajete na dijeljenje informacija s navedenim stranama.
Aloxxi Croatia neće otkrivati, iznajmljivati niti prodavati potencijalno osobne i osobne informacije trećim stranama, osim u slučaju da je u pitanju sudski poziv, sudski nalog ili druga vrsta zahtjeva zakonodavnih službi ili u slučaju da www.aloxxi.com.hr vjeruje da postoji opravdana potreba zaštite autorskih ili drugih prava tvrtke Aloxxi Croatia, trećih strana ili javnosti općenito. Ukoliko ste unijeli ste svoju mail adresu, Aloxxi Croatia može povremeno slati e-mail s novostima, tražiti povratne informacije ili slati ponude kako bismo Vas informirali o novostima na našoj web stranici stranici i našim proizvodima. Očekujemo da će ovakvi e-mailovi biti svedeni na minimum. Ako nam pošaljete mail (bilo kakve povratne informacije mailom ili mail našoj korisničkoj podršci), zadržavamo pravo objaviti isti u svrhu razjašnjavanja ili odgovora na Vaš upit ili u svrhu pomaganja drugim klijentima. Aloxxi Croatia poduzima sve moguće mjere u svrhu zaštite od neautoriziranog pristupa, korištenja, promjene ili uništavanja potencijalno osobnih i osobnih informacija.
IZJAVA O PRIVATNOSTI
1. Voditelj obrade
Ova Izjava o privatnosti odnosi se na obradu osobnih podataka koju provodi:
Frizerski studio Valentina
Adresa: Bisačka 10, 10 000 Zagreb
OIB: 17276530286
E-mail: info@aloxxi.com.hr
Poštujemo vašu privatnost i obrađujemo osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.
2. Koje podatke prikupljamo?
Prikupljamo samo osnovne podatke koji su nužni za pružanje naših usluga:
– Ime i prezime
– Adresa e-pošte
– Adresa stanovanja (ako je primjenjivo, npr. kod dostave)
– Broj telefona
– Podaci o plaćanju (preko Stripea – ne pohranjujemo brojeve kartica!)
– IP adresa i podaci o korištenju web stranice (putem kolačića)
3. Svrha prikupljanja podataka
Podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
– Za izvršenje ugovora i pružanje usluga/proizvoda
– Za obradu online plaćanja
– Za komunikaciju s korisnicima
– Za ispunjavanje zakonskih obveza (npr. računovodstvo)
– Za analitiku i poboljšanje korisničkog iskustva
4. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše podatke dijelimo isključivo s pouzdanim partnerima koji nam omogućuju pružanje usluge:
Stripe
Za online plaćanja koristimo Stripe. Podaci koji se odnose na plaćanje (npr. ime, e-mail, IP adresa i detalji transakcije) mogu biti proslijeđeni Stripeu. Stripe ne koristi vaše podatke za vlastite marketinške svrhe.
Stripe je siguran sustav za online plaćanje, plaćanje u realnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama te drugim načinima plaćanja.
Stripe kupcu i trgovcu osiguravaju siguran upis i prijenos upisanih podataka o karticama što podvrđuje i PCI DSS certifikat koji Stripe ima.
Stripe koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.
Stripeova pravila privatnosti: https://stripe.com/privacy
Spomenuta kompanija radi po irskim propisima međutim u odnosu na prava vas kao naših kupaca te u odnosu na vašu kupnju primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.
5. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće za osnovno funkcioniranje stranice i analizu prometa. Detalje o kolačićima možete pronaći u Politici kolačića.
6. Vaša prava
U svakom trenutku imate pravo na:
– Pristup svojim podacima
– Ispravak netočnih podataka
– Brisanje podataka („pravo na zaborav“)
– Ograničenje obrade
– Prigovor na obradu
– Prijenos podataka
Za ostvarenje svojih prava kontaktirajte nas na: info@aloxxi.com.hr
Ako smatrate da se vaši podaci ne obrađuju zakonito, možete podnijeti prigovor nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
7. Sigurnost
Vaši podaci se obrađuju sigurno. Koristimo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka, uključujući HTTPS enkripciju i sigurnu obradu putem Stripea.
8. Rok čuvanja podataka
Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, ili dok to zahtijevaju važeći propisi (npr. 11 godina za račune).
9. Promjene izjave
Zadržavamo pravo izmjene ove Izjave o privatnosti. Svaka promjena bit će objavljena na ovoj stranici.
POLITIKA KOLAČIĆA
Ova stranica koristi kolačiće (eng. “cookies”) kako bi poboljšala korisničko iskustvo, omogućila osnovnu funkcionalnost stranice i analizirala promet.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaše računalo ili mobilni uređaj kada posjetite web stranicu.
### Vrste kolačića koje koristimo:
– **Neophodni kolačići** – potrebni za ispravno funkcioniranje stranice (npr. pamćenje artikala u košarici)
– **Statistički kolačići** – pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu (Google Analytics i slični alati)
– **Marketinški kolačići** – koriste se za praćenje korisnika kroz web stranice s ciljem prikaza relevantnih oglasa (ako ih koristimo)
### Kako upravljati kolačićima?
Možete kontrolirati i/ili izbrisati kolačiće putem postavki vašeg preglednika. Većina preglednika omogućuje odbijanje kolačića ili njihovo potpuno isključivanje.
Napomena: onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.
UVJETI KORIŠTENJA
Korištenjem ove web stranice, slažete se s dolje navedenim uvjetima korištenja. Ako se ne slažete s uvjetima, molimo vas da ne koristite ovu stranicu.
### Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na ovoj stranici (tekstovi, slike, logotipi, grafike) je vlasništvo [Ime firme] ili njegovih partnera i zaštićen je autorskim pravima.
### Korištenje stranice
Zabranjeno je korištenje ove web stranice na način koji može uzrokovati štetu, neovlašten pristup ili ometanje rada stranice.
### Ograničenje odgovornosti
Ne odgovaramo za moguće štete koje nastanu korištenjem stranice, uključujući, ali ne ograničavajući se na, netočnosti u sadržaju, tehničke probleme i nedostupnost stranice.
### Promjene uvjeta
Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku. Preporučujemo redovito provjeravanje ove stranice.